Logiciels sociaux et réseaux sociaux

Oui je l’avoue, j’adore les logiciels sociaux! Et j’en utilise quotidiennement. On entend beaucoup les termes logiciels sociaux et réseaux sociaux (en relation avec l’Internet) depuis un bout de temps. Mais c’est quoi au juste?

Logiciels sociaux

Les logiciels sociaux (social software) ou applications sociales (que l’on retrouve en abondance sur le Web), permettent une discussion en temps réelle ou de façon asynchrone. De plus, ces logiciels ou applications permettent d’échanger ou de partager de l’information (photos, vidéos, documents). Les blogues, wikis, le courrier électronique, les jeux en ligne ainsi que les logiciels de clavardage (chat) sont considérés comme des logiciels sociaux (selon Wikipédia).

Pourquoi utiliser des logiciels sociaux?

Toujours selon Wikipédia , les logiciels sociaux facilitent la communication de groupe, la construction de liens sociaux, le travail collaboratif, le jeu à plusieurs, la création collective, et tout cela, organisé autour d’outils Web.

Les Wikis par exemple, sont des outils gratuits, qui permettent à un groupe de travailler et de collaborer sur des documents communs, accessibles en tout temps sur le Web. Il est donc facile pour des gens de diverses régions de travailler en collaboration, à partir de la maison, sur un espace Web, qui peut être public ou privé (pour les membres du groupe). Le service de Google documents est aussi une alternative permettant une collaboration de documents communs. De plus, ces outils ne nécessitent pas de connaissance informatique particulière. Comme une image vaut mille mots, voici une vidéo (en anglais), découverte chez François, qui résume bien ce qu’est le wiki :

Réseau social

Nous possédons tous un réseau social. Que ce soit au travail ou entre ami, il arrive souvent d’obtenir quelque chose grâce à notre réseau. L’Internet permet maintenant d’étendre notre réseau de façon planétaire! Et cela c’est tout simplement merveilleux. Grâce à mon blogue, j’ai découvert un grand nombre d’intervenants en éducation de qui j’apprends énormément. Ces intervenants habitent au Nouveau-Brunswick, au Québec, au États-unis et en Europe! Je lis et je commente régulièrement leurs blogues, ce qui me permet de réfléchir et d’apprendre sur des sujets qui me passionnent, comme l’éducation.

L’utilisation des réseaux sociaux diffère de la part des enfants et des adultes. C’est pourquoi tant d’adultes craignent leur utilisation. Trop d’enfants sont laissés seuls dans ce monde virtuel. Chez les jeunes, les réseaux sociaux tels que MSN, MSN Space, MySpace, Facebook, Flickr, Piczo, et j’en oubli plusieurs, sont largement utilisés. Bien utilisés? Pas toujours! J’aime bien cet extrait de ce billet de Mathieu :

Enfin, je reviens sur le fait qu'il est important de connaître Facebook et les autres services similaires afin de pouvoir éduquer nos jeunes sur les enjeux de tels sites. J'entends souvent les enseignants dire que les élèves en connaissent beaucoup plus qu'eux sur les technologies, surtout en ce qui a trait à l'Internet. C'est vrai, la plupart du temps, mais là n'est pas la question. S'ils ont les connaissances et les moyens d'utiliser Internet pour trouver, "remixer", créer, publier et partager du contenu, ils ont rarement conscience des enjeux éthiques, légaux, personnels et sociaux de le faire. C'est là que les adultes doivent intervenir, et pas besoin de connaissances ni d'habiletés en informatique pour le faire. Après tout, je n'ai jamais consommé de drogues (à part le café...) et ça ne m'empêche pas d'éduquer mes élèves sur le sujet

L’éducation est toujours le meilleur moyen de prévention. Il faut éduquer les jeunes sur l’utilisation de ces services. Personnellement, j’utilise plusieurs de ces services. Je n’y entre pas de numéro d’assurance social, numéro de carte de crédit, adresse de maison ni de numéro de téléphone. Je n’utilise pas de photos ou de vidéos compromettante. Je n’utilise pas non plus de langage vulgaire ou de propos haineux. C’est sur ces aspects que les jeunes ont besoin d’éducation et de connaître les dangers des ces échanges d’informations!

Ce que j’utilise et pourquoi

Mon Blogue : Évidemment, mon blogue est le logiciel social que j’utilise le plus. Il me permet entre autre, d’élargir mon réseau social! Cet outil me permet de partager avec d’autres personnes qui ont les mêmes intérêts que moi. De plus, il me permet de réfléchir à mes pratiques et d’avoir des discussions intéressantes avec des gens qui partage ou non mon point de vu!

MSN Messenger : J’utilise ce service pour garder un contact avec des amis qui n’habitent pas ma région. De plus, j’utilise le service « conversation vocale » avec ma conjointe, lorsque je suis ailleurs dans la province ou à l’extérieur de la province. Ce service est aussi efficace que le téléphone et surtout, aucun frais d’interurbain!

Ipernity : Ce service est un service de photos en ligne, très semblable à Flickr. L’avantage, c’est que l’interface est en français. De plus, il permet d’entreposer photos, vidéo, fichiers sonores et documents. Pourquoi vouloir partager ces fichiers? Accessibilité, car ces fichiers sont disponibles n’importe où, sur n’importe quel ordinateur ayant une connexion Internet. Partage. Comme on peut donner une licence Creative Common à nos fichiers, ils sont quand même protégés par un droit d’auteur où je permets l’utilisation non commerciale. Donc, mes photos de Paris, par exemple, peuvent être utilisées par d’autres enseignants pour montrer différents monuments!

Wiki : Je n’ai pas encore eu l’occasion d’utiliser cet outil à son plein potentiel. Mais l’an prochain, je serai de retour en salle de classe. Évidemment, ma classe aura un wiki pour permettre la collaboration et la co-construction des apprentissages.

Site d’entreposage vidéo : Plusieurs sites d’entreposages vidéos existent, le plus populaire étant certainement « You Tube ». Pour ma part j’utilise le service Dailymotion car il offre une interface en français. Pourquoi utiliser un site d’entreposage vidéo? Tout d’abord pour l’espace. Les fichiers vidéo prennent beaucoup d’espace sur un disque dur. Les services d’entreposage gardent les fichiers vidéo gratuitement. De plus, ils offrent, pour la plupart, un service public ou privée. La deuxième raison d’utiliser ce service, est le fait de pouvoir publier ces vidéos directement sur un blogue ou un site Web, et d’écouter cette vidéo à partir du blogue ou du site Web (comme l'exemple dans ce billet).

Netvibes : C’est un service Web 2.0. Néanmoins, il permet de suivre, à partir d’une seule page, tous sites qui possèdent un flux RSS. Pour moi, c’est un indispensable!

FaceBook : Ce service, qui est vraiment un réseau social, qui permet de garder un contact avec des amis. Mais il offre bien plus! Je vous suggère ces deux billets de Mathieu, ici et là, pour en apprendre davantage sur FaceBook…

Évidemment, j’utilise d’autres services. Mais ceux que j’ai énumérés ci-dessus, sont des services que j’utilise quotidiennement. Certains sont utilisés dans un cadre scolaire, d’autres, purement par plaisir. Il est important de prendre conscience de l’existence de ces services. Les élèves les utilisent énormément, et trop souvent, sans supervision adéquate! Ces services naissent de façon exponentielle sur le Web! Il est important de ne pas fermer les yeux, et de se renseigner sur les fonctions et la pertinence de ces applications.